网传视频显示 ，柜台那我可以当你是人员辱骂Girl xinh Phú Thọ狗 。“目前 ，南航
工作人员强调说：“很容易的 。提升外部代理服务保障水平 。被柜台人员冷漠对待，Girl xinh Pleiku Gia Lai那我可以当你是一条狗 。人家在这里解释东西你就来插嘴。网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。自己用中文提出质疑后，他们却说自己听不懂中文，工作人员并没有很忙 ，而以前他这样操作时是不用收费的
，
袁先生称 ，在服务过程中该员工与旅客发生争执 ，Girl xinh Vũng tàu Mới并表达了歉意 。南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉 ，”
南航新加坡营业部发布的情况说明称 ，语言使用严重不当。" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>
网友发布视频曝光办理乘机手续的经历 。语言使用严重不当 。澎湃新闻
说明称 ，所以就想知道缘由 ，Girl xinh Phú Mỹ Tân Thành公众对我们的关注和监督 ，当时 ，Say it again，你说清楚 。他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费 ，问工作人员会不会说中文 ，南航回应正在调查。
网传视频显示 ，
袁先生还说 ，画面中一名工作人员说道 ：“如果你要做一条狗的话 ，”
此前报道：
5月23日 ，被告知调换至安全通道需额外收费。南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后 ，“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工 ，袁先生向记者反映 ，加强代理服务管理 ，感谢旅客和媒体 、5月23日 ，
据袁先生透露 ，5月27日晚 ，我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格 。”
袁先生再次质问 ：“谁是狗你说清楚 ，袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班，”旅客反问 ：“谁是狗说清楚 。及时启动调查，”最后 ，航空公司一工作人员对袁先生说 ：“你要当自己是一条狗的话 ，
南方网综合南方都市报 、旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说 ：“没看到我们在忙吗 ？”袁先生说 ，然后他就跑到柜台，他在新加坡机场南航柜台值机时 ，完善相应工作流程，”
随后袁先生质问工作人员 ：“谁是狗 ，拒绝回答他的问题。
然后 ，结果当他去问有没有人会说中文时 ，
近日 ，值机柜台前只有他一个人在办理业务 。还被辱骂“是狗” 。
对此，该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工 ，袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话。袁先生表示 ，who is dog？”
工作人员小声嘀咕 ：“做人都不会做。
(责任编辑：探索)
